Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

BreSign Visuals GbR
Augustenstraße 83, 06366 Köthen
contactbreezevisuals@gmail.com

Welche Daten wir verarbeiten

Beim Besuch der Seite: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite (Server-Logfiles). Bei Kontaktaufnahme: Name, E-Mail und dein Text. Bei einer Bestellung: Name, E-Mail, Kaufdaten und der eingelöste Gutscheincode.

Zweck und Rechtsgrundlage

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Bestellungen und Downloads, berechtigtes Interesse (lit. f) für den sicheren Betrieb, Einwilligung (lit. a) für Live-Chat und PayPal-Einbindung.

Cookies

Wir setzen ein Session-Cookie für Login und Warenkorb, ein Cookie für die gewählte Sprache und eines, das deine Cookie-Auswahl speichert. PayPal-Cookies werden erst nach Zustimmung gesetzt. Der Livechat legt nichts ab, solange du ihn nicht selbst startest.

Externe Dienste

Zahlungen laufen über PayPal (PayPal S.à r.l., Luxemburg); beim Laden wird deine IP-Adresse dorthin übertragen, und das geschieht erst nach deiner Einwilligung. Der Livechat läuft nicht über einen externen Anbieter, sondern auf unserem eigenen Webspace bei der IONOS SE in Deutschland.

Livechat

Der Chat startet erst, wenn du ihn selbst öffnest und Name sowie E-Mail-Adresse einträgst. Verarbeitet werden dann: dein Name, deine E-Mail-Adresse, der Inhalt und die Uhrzeit deiner Nachrichten sowie IP-Adresse und Browserkennung beim Öffnen des Gesprächs. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du mit dem Start des Chats erteilst; geht es um eine bestehende oder angebahnte Bestellung, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Angabe der E-Mail-Adresse dient dazu, dir auch dann noch antworten zu können, wenn du die Seite längst verlassen hast.

Damit dein Gespräch beim Wechsel auf eine andere Seite nicht verloren geht, legt dein Browser eine zufällige Kennung im lokalen Speicher ab. Sie enthält keine persönlichen Daten und verschwindet, wenn du die Browserdaten für diese Seite löschst. Chatverläufe löschen wir, sobald dein Anliegen erledigt ist, spätestens jedoch sechs Monate nach der letzten Nachricht. Damit wir eine neue Nachricht mitbekommen, weckt unser Server unsere eigenen Geräte über einen Benachrichtigungsdienst. Übertragen wird dabei nur das Signal, dass es etwas Neues gibt – weder dein Name noch dein Text verlassen dafür unseren Server.

Automatische Antworten im Chat

Ist gerade niemand von uns am Rechner, antwortet zunächst ein KI-Assistent. Dafür übermitteln wir den Verlauf genau dieses einen Gesprächs an Anthropic PBC, San Francisco, USA, die für uns als Auftragsverarbeiterin tätig ist. Andere Gespräche und deine übrigen Daten sieht der Assistent nicht. Grundlage der Übermittlung in die USA sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Sobald wir selbst antworten, schaltet sich der Assistent in diesem Gespräch ab. Du kannst jederzeit darum bitten, nur mit einem Menschen zu schreiben.

Für den Newsletter speichern wir deine E-Mail-Adresse, die gewählte Sprache sowie Datum und Uhrzeit von Anmeldung und Bestätigung. Du bekommst erst Post, nachdem du den Link in unserer Bestätigungsmail angeklickt hast (Double-Opt-in). Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit über den Abmeldelink in jeder Mail widerrufen; danach schicken wir nichts mehr. Die Adresse wird über den Mailserver unseres Hosters IONOS verschickt. Beim Kauf kannst du außerdem freiwillig ankreuzen, dass du Werbe-Mails und Gutscheincodes bekommen möchtest; dann speichern wir Zeitpunkt, Wortlaut und Bestellnummer als Nachweis. Ohne diesen Haken schicken wir dir keine Werbung.

Bewertungen

Bewerten kann nur, wer ein Motiv gekauft hat – über den Link aus der Bestellung. Wir speichern die Sterne, deinen Text, den Namen, den du dafür angibst, und das Datum und zeigen sie beim Motiv an; deine E-Mail-Adresse erscheint nie. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung durch das Abschicken (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Auf Wunsch löschen wir deine Bewertung jederzeit.

Besucherzählung

Wir zählen, wie oft welche Seite an welchem Tag aufgerufen wird. Dabei wird weder deine IP-Adresse noch eine Kennung gespeichert und kein zusätzliches Cookie gesetzt; es entsteht nur eine anonyme Summe pro Seite und Tag. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse, das Angebot zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

E-Mail-Versand

Formularnachrichten und Bestellbestätigungen verschickt der Mailserver unseres Hosters (IONOS SE, Deutschland). Übertragen werden dabei Empfängeradresse, Absenderadresse und der Inhalt der Nachricht.

Speicherdauer

Bestelldaten bewahren wir für die gesetzlichen Fristen auf, Anfragen löschen wir, sobald sie erledigt sind.

Deine Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen. Zudem steht dir ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.